在常识性区分法中，判断心理正常与心理异常的关键包括（）

A.有无离奇怪异的言谈、思想和行为

B.有无过度的情绪体验和表现

C.有无个体自身社会功能不完整

D.有无明显躯体反应

制定培训与开发计划包括( )。

A．制定操作程序

B．选择和设计相应的培训内容

C．选择培训方法

D．选择培训形式

E．选择培训地点