价值链分析法由波特教授（M.E.Porter）提出。他认为企业的生产是一个创造价值的过程，企业的价值链就是企业所从事的各种经营管理活动——等等的集合体。这些企业主要的经营管理包括下列哪些（）？

A.设计

B.生产

C.销售

D.发运

E.支持性活动

客户2008年3月2日开立了一笔六年期的教育储蓄存款，因急需用款，于2011年6月9日提前支取，支取时提供证明，以下说法正确的为（）。

A.按支取日三年期整存整取定期储蓄存款利率计付利息

B.按开户日三年期整存整取定期储蓄存款利率计付利息

C.按支取日三年期零存整取定期储蓄存款利率计付利息

D.按开户日三年期零存整取定期储蓄存款利率计付利息