参考答案：B

解析： 本题考查咨询常用的调查分析方法。现场观察法能较快地发现客户的管理问题，但只是通过观察，难以保证获得全面、较多的信息。因果分析法和对比分析法难以保证“较快”，而内部访谈通过面对面的交谈，可以较快、较全面地发现客户的管理问题，并获得较大信息量。