参考答案：D

解析： 本题考查对管理咨询基本程序的了解与掌握。业务洽谈阶段是从客户有咨询需求开始，经过咨询机构和客户的相互了解、洽谈，直至签订管理咨询服务合同为止的全过程。此阶段的一般程序是：获取咨询需求信息、与客户初步洽谈、进行预备调查、撰写项目建议书、展示咨询机构实力、进行商务洽谈、管理咨询服务合同的确认与签字。