问题
单项选择题
初步洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初步洽谈的接待和交流在方式和内容上，都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下( )是初步洽谈的注意事项。
A．向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专场和绩效
B．对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的介绍
C．通过初次洽谈判断清楚客户的意图
D．就下次的洽谈或预备调查等达成一致
答案
参考答案：C
解析： 初步洽谈的注意事项有：通过初步洽谈判断清楚客户的意图、因势利导，初步洽谈的结果是希望客户能够提供更加详细的资料，最好能进行预备调查，初步洽谈内容应记录在专门的客户档案内。