某医院对护理质量进行严格的控制和管理，如聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试、成立护理质量控制小组、进行夜班巡视、调查病人满意度等。

“聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试”属于质量控制的（）

A.基础质量评价

B.行为过程评价

C.环节质量评价

D.基本素质评价

E.结果质量评价

科学的人员素质测评必须借助于严格的（）

A、测量手段

B、分析评价

C、统计手段

D、观察描述