问题
单项选择题
事务处理是所有信息系统的基础工作，所以事务处理系统应达到多方面的目标，但是不包括______。
A．处理由事务产生的或与事务相关的数据，并保持数据和信息的准确性、完整性
B．及时生成文档或报告，提高劳动生产率
C．支持管理人员的决策
D．有助于改善服务质量，有助于建立和维持顾客信心
答案
参考答案：C
解析： 事务处理系统应达到的目标包括3条：处理由事务产生的或与事务相关的数据，并保持数据和信息的准确性、完整性；及时生成文档或报告，提高劳动生产率：有助于改善服务质量，有助于建立和维持顾客信心。