问题
单项选择题
在带团过程中,导游员如遇到旅游者不合理的要求时要( )。
A.直接予以拒绝
B.尽力设法予以满足
C.以礼相待,不与其争吵,更不能与其正面冲突
D.直接告之全体旅游者,请他们主持公道
答案
参考答案:C
在带团过程中,导游员如遇到旅游者不合理的要求时要( )。
A.直接予以拒绝
B.尽力设法予以满足
C.以礼相待,不与其争吵,更不能与其正面冲突
D.直接告之全体旅游者,请他们主持公道
参考答案:C