以下文件中能使用Excel软件打开编辑的是（）.

A.图书.jpg

B.背影.mp3

C.books.xls

D.快乐的无人岛.doc

下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项（）

A.服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响

B.信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量

C.信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量

D.服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质量