问题
单项选择题
对于CRM中忠诚的客户，以下说法正确的是______
A．投资大，利润少
B．投资大，利润大
C．投资少，利润大
D．投资少，利润少
答案
参考答案：C
解析：本题主要考查的知识点为客户投资与利润分析。
对企业忠诚的客户花费开支大，维系成本低，还能为企业扩大口碑宣传。
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对于CRM中忠诚的客户，以下说法正确的是______
A．投资大，利润少
B．投资大，利润大
C．投资少，利润大
D．投资少，利润少
参考答案：C
解析：本题主要考查的知识点为客户投资与利润分析。
对企业忠诚的客户花费开支大，维系成本低，还能为企业扩大口碑宣传。
| A公司为上市公司。2010年1月1日，公司向其100名管理人员每人授予100份股份期权，这些人员从2010年1月1日起必须在该公司连续服务3年，服务期满时才能以每股5元购买100股A公司股票，A公司股票而值为每股1元。公司估计该期权在授予日的公允价值为12元。 2010年有10名管理人员离开A公司，A公司估计三年中离开的管理人员比例将达到20%；2011年又有5名管理人员离开公司，公司将管理人员离开比例修正为15%；2012年又有4名管理人员离开。2013年12月31日未离开公司的管理人员全部行权。 要求：根据上述资料，不考虑其他因素，回答下列第8题至第10题。 |
2013年行权时计入资本公积一股本溢价的金额为( )万元。
A．32000
B．68000
C．129600
D．97200