问题 单项选择题

声誉危机管理的主要内容不包括( )。

A.危机现场处理
B.危机处理过程中的持续沟通
C.模拟训练和演习
D.明确记载的危机处理/决策流程

答案

参考答案:D

解析: D项属于有效的声誉风险管理体系的主要内容,不属于声誉危机管理。故选D。

单项选择题 A1型题
多项选择题