下图中a曲线表示一定条件下可逆反应X(g)+2Y(g)====2Z(g)+W(s)（正反应为放热反应）的反应过程。若使a曲线变为b曲线，可采用的措施是

A．加入催化剂

B．增大Y的浓度

C．降低温度

D．增大体系压强

2011年1月24日下午中 * * 政治局常委、国务院 * * 温 * * 前往国家信访局，与来访群众进行面对面交流，了解他们的困难和要求，并就政府工作听取意见。这是共和国 * * 首次与来京 * * 群众进行面对面交流。温 * * 强调，要拓宽人民群众向政府提出意见和建议的渠道，创造条件让人民群众批评和监督政府，负责任地解决人民群众的困难和问题。只有善于倾听群众的呼声，勇于面对群众的批评，政府工作才能更加符合人民的意愿。

说一说群众行使的是什么权利？这样做有什么意义？

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