问题
单项选择题
潜在客户指的是对企业或者销售商销售的东西有需求同时又具有购买力的人。
根据上述定义，下列属于潜在客户的是( )。
A．考入大学的小张，来自贫困家庭，进入大学后发现手机真的非常重要，因此，想要购买一款适合自己的手机
B．杭州张太太家的冰箱一直不好用，于是她想给自己家换个新冰箱，在逛超市时发现超市电器产品都在促销，因此，回家和张先生商量
C．自己开化妆品店的王小姐对其他店销售的同类产品都不感兴趣
D．五岁的云云与妈妈逛街，看见玩具熊，就央求妈妈给买一个，妈妈说：“家里都有了一样的小熊了，我们回家玩”
答案
参考答案：B
解析： 潜在客户必须符合以下两点：一是有购买的需求，二是有购买能力的人。小张有购买手机的需求，但是因家庭贫困，没有购买能力，可排除。王小姐有购买能力，但是没有购买需求，而且自己还拥有化妆品店，可排除。云云的妈妈虽有购买的能力但也没有购买需要，可排除。而B项中的张太太既有购买冰箱的需求，同时又有购买能力，因此属于潜在客户。故选B。