James Martin将一个机构建立的产品/服务以及支持性资源的生命周期划分为：计划、获得、（）和分配四个阶段。

接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，这属于沟通过程的（）

A.信息源环节

B.编码环节

C.传递信息环节

D.解码环节

E.反馈环节