参考答案：

分段绝缘器故障包括绝缘闪络、击穿和零件脱落等。因客专分段绝缘器均设臵在上下行渡线，按以下方法处理：

1.渡线处分段绝缘器故障没有断裂时，填写运统—46采取降弓通过方式，或封锁上下行分段绝缘器禁止列车通过。

2.当渡线分段绝缘器断裂影响正线无交叉线岔几何参数时，申请“天窗”点更换分段绝缘器零件或整体。