从第一台计算机诞生到现在，按计算机采用的电子器件来划分，计算机的发展经历了( )个阶段。
A．4
B．6
C．7
D．3
参考答案：A
按顺序分别属于输入设备、输出设备和存储设备的一组设备是
A．磁盘、鼠标、键盘
B．磁带、打印机、显示器
C．显示器、CPU、RAM
D．鼠标、打印机、硬盘
E．显示器、扫描仪、光盘
在保险公司的客户服务活动中，要求公司追求或树立的目标是（ ）。
A．100%的客户关系融洽度
B．100%的客户忠诚度
C．建立独特的企业文化
D．100%的客户满意度
