参考答案：B

解析：在一个企业环境中，为了支持企业的运行，每天都有成千上万的作业被处理。一旦这些作业中的某一个出现故障，它所带来的结果可能是灾难性的。IT在作业管理的问题上往往面临两种基本的挑战：支持大量作业的巨型任务和对商业目标变化的快速响应。