问题
单项选择题
在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。________属于硬件及外围设备故障。
A.未做来访登记
B.忘记密码
C.无法登陆
D.电源中断
答案
参考答案:D
解析:在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。常见的故障有硬件及外围设备故障,应用系统故障以及请求服务和操作故障等。电源中断属于硬件及外围设备故障。
在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。________属于硬件及外围设备故障。
A.未做来访登记
B.忘记密码
C.无法登陆
D.电源中断
参考答案:D
解析:在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。常见的故障有硬件及外围设备故障,应用系统故障以及请求服务和操作故障等。电源中断属于硬件及外围设备故障。