问题 单项选择题

在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。________属于硬件及外围设备故障。

A.未做来访登记

B.忘记密码

C.无法登陆

D.电源中断

答案

参考答案:D

解析:在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。常见的故障有硬件及外围设备故障,应用系统故障以及请求服务和操作故障等。电源中断属于硬件及外围设备故障。

选择题
问答题 简答题