参考答案：A

解析： 我们可以依据描述产品质量分布的集中位置和离散程度的统计特征值，随时间的变化情况来分析生产过程是否处于稳定状态。在控制图中，只要样本质量数据特征值是随机地落在上、下控制界限之内，就表明产品质量分布的参数μ和σ基本保持不变，生产中只存在偶然性原因，生产过程是稳定的。而一旦发生了质量数据飞出控制界限之外，或排列有缺陷，则说明生产过程存在系统原因使μ和σ发生了改变，生产过程出现异常情况。因此B、C、D选项内容是不仅有偶然性因素的影响，同时也有系统性因素的影响。