问题
单项选择题
根据指导对象选择的服务项目，详细告知其所咨询问题的处理办法和办理处所，属于咨询接待的______过程。
A．来访接待
B．问题询问
C．服务引导
D．业务介绍
答案
参考答案：C
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根据指导对象选择的服务项目，详细告知其所咨询问题的处理办法和办理处所，属于咨询接待的______过程。
A．来访接待
B．问题询问
C．服务引导
D．业务介绍
参考答案：C