参考答案：C

解析： [大纲要求] 掌握
[习题解析] 本题考查重点是对“市场营销控制”的掌握。市场营销控制过程包括以下4个步骤：(1)设定市场营销目标；(2)衡量业绩；(3)估计业绩与目标存在差异的原因；(4)采取行动弥补目标与业绩的差距。因此，本题的正确答案为C。