社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队，在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队（）。

A.劝导热情下降的队员

B.重申所有队员必须坚持到底的目标

C.寻找队员热情下降的原因

D.抑制队员的不满情绪

有关消毒的描述，错误的是（）

A.是切断传播途径，防止传染发生的重要措施

B.可保护医护人员免受感染

C.可防止患者再被其他病原体感染

D.即使有了强有力的消毒措施，医护人员也必须采取防护措施

E.对不同的传染病消毒效果相似