将大量的有关某一特定主题的观点、意见或想法按组归类的统计方法是( )。
A.排列图B.分层图C.水平对比法D.头脑风暴法
参考答案:B
下列()不属于总行客服中心在电子银行风险事件中的管理职责。
A、负责受理客户关于电子银行风险事件的投诉和交易核实,以及电话安抚和沟通联系工作
B、负责整理与收集风险事件信息和电子渠道可疑交易协查的工作
C、协调和指导分行处理风险事件,监督各行对风险事件的处理进程
D、对与风险事件有关的电话录音和相关资料留档管理。
补写出下列名篇名句中的空缺部分。(10分)
(1)群臣吏民, ,受上赏;上书谏寡人者,受中赏; ,闻寡人之耳者,受下赏。(《战国策·齐策·邹忌讽齐王纳谏》)
(2)锲而不舍, 。(《劝学》)
(3)一夫作难而七庙隳,身死人手,为天下笑者,何也? 。(贾谊《过秦论》)
(4) , 。或因寄所托,放浪形骸之外。(王羲之《兰亭集序》)
(5) ,知来者之可追。 ,觉今是而昨非。(陶渊明《归去来兮辞》)
(6)吾师道也, ?(韩愈《师说》)
(7)后人哀之而不鉴之, 。(杜牧《阿房宫赋》)