参考答案：C

解析： [大纲要求] 熟悉
[习题解析] 本题考查重点是对“客户信息的开发方式”的熟悉。一个客户的价值取决于他终生带给房地产经纪公司或房地产经纪人的收入和贡献，即客户的终生价值。重复购买的客户大于一次性购买的客户的价值，推荐购买的客户因其开拓成本低而使其价值高于陌生的、初次购买的客户价值。由于不同的客户与房地产经纪人发生业务的次数和业务数量不同，成本(营销和服务成本)不同，因而其价值不同。资料显示：得到一个新客户的费用是一个老客户所需费用的5～10倍。因此，本题的正确答案为C。