问题 单项选择题

在客源开拓的方法中,利用老客户建立的良好关系来介绍客源的方法是( )。

A.人际关系揽客法
B.讲座揽客法
C.客户介绍揽客法
D.广告揽客法

答案

参考答案:C

解析: [大纲要求] 熟悉
[习题解析] 本题考查重点是对“客户信息的开发方式”的熟悉。广告揽客法是以报纸宣传栏或广播电视宣传单为主的广告方式吸引客户的揽客方式。人际网络揽客法是以自己认识的人及亲朋好友的信赖为基础,形成人际网络介绍客户的揽客方法。客户介绍揽客法是利用服务过的客户建立良好的客户关系来介绍客源的方法。讲座揽客法是通过向社区或团体或特定人群举办讲座来发展客源的方法。因此,本题的正确答案为C。

选择题
单项选择题