参考答案：A,B,C,D

解析： 绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于组织的行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践。绩效管理在组织管理中的作用有：①有助于组织内部的沟通；②有助于管理者成本的节约；③有助于促进员工的自我发展；④有助于建立和谐的组织文化；⑤是实现组织战略的重要手段。