问题 单项选择题

全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统,然而,在近期内,人工接线员并不会因此减少。 除了下列哪项外,其他各项均有助于解释上述现象( )。

A.需要接线员帮助的电话数量剧增

B.尽管已经过测试,新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整

C.如果在目前的合同期内解雇人工接线员,有关方面将负法律责任

D.新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员

答案

参考答案:D

解析:D项新的电子接线员工作效率高于人工接线员,那么人工接线员减少的可能性就增大了,所以其是在削弱“人工接线员并不会因此而减少”的论述。 [干扰项分析] A项说需要接线员帮助的电话数量剧增,可能是需要人工接线员的理由,可以解释,排除掉;B项说明新的电子系统不完备,还需要人工接线员工作,可以解释,排除掉;C项有助于解释不能减少人工接线员,排除掉。

选择题
单项选择题