阅读以下说明，根据要求回答问题。
[说明]
某集团公司的部分网络拓扑结构及各路由器的各接口IP参数如图8-27所示。

若要探测从Windows主机152.19.1.215到主机152.19.3.195数据包的传输路径，请写出所使用的测试命令名称，并依次写出该测试数据包所经过的路由器名称。

因烟花爆竹产品质量发生民事纠纷时，当事人可以（）。

A.协商解决

B.调解解决

C.向仲裁机构申请仲裁

D.向人民法院起诉

E.北京市公安局申请解决