问题
单项选择题
导游人员在带团过程中要突出领导职责,不轻易更改旅游日程安排,反映了______的带团理念。
A.服务的契约性
B.工作的主动性
C.有序引导
D.诚信待人
答案
参考答案:D
解析: 导游带团活动,在一定程度上也是人际交往活动,诚信是人际交往的基础。有诚意可以使旅游者放心,才能与旅游者建立融洽的关系;有信用可以让旅游者感到导游可以依赖,可以把导游员当朋友看待,他们的陌生感和戒备心理就会消除。导游人员在带团过程中要突出领导职责,不轻易更改旅游日程安排正好体现了诚信待人的带团理念。