问题
多项选择题
银行业从业人员的下列做法，正确的是( )。
A．对客户提出的要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况
B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C．热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议
D．为客户信息保密
E．对风险性理财产品的收益率作出承诺
答案
参考答案：A,B,D
解析： 银行业从业人员热情地为客户服务提供咨询方案，不可向客户提供规避监管的建议。对风险性理财产品的收益率不能作出承诺。