（）是物流管理的核心，是为实现各项物流管理的目标。

A．系统管理技术

B．质量管理技术

C．标准化管理技术

D．决策管理技术

根据《中华人民共和国仲裁法》的规定，当事人对仲裁协议的效力有异议的，如果一方当事人请求仲裁委员会对仲裁协议的效力做出决定，而另一方请求法院做出裁定的，由( )做出决定或裁定。

A．仲裁委员会

B．人民法院

C．仲裁委员会或人民法院

D．最先收到申请的机构