问题
多项选择题
以下费用中属于内部故障成本的有( )。
A.质量体系审核的纠正措施费
B.产品重新筛选的试验费
C.停工损失费
D.顾客投诉的纠正措施费
E.产品报废损失费
答案
参考答案:A,B,C,E
解析:解析:内部故障(损失)成本包括1报废损失费;2返工或返修损失费;3降级损失费;4停工损失费;5产品质量事故处理费,如重复检验或重新筛选等支付的费用;6内审、外审等的纠正措施费;7其他内部故障费用。