弗里德曼认为态度由以下几个成分组成（）。

A.人格

B.情感

C.认知

D.行为倾向

E.应激行为

良好的语言能给患者带来精神上的安慰，体现了语言的（）

A.广泛性

B.保密性

C.规范性

D.情感性

E.通俗性