问题
多项选择题
物业管理人员不仅要管理物业,还要与人打交道,因此必须具有( )的能力。
A.语言表达
B.注意目光交流
C.准确地传送信息
D.面带微笑,有亲和力
E.较高心理素质
答案
参考答案:A,B,C,D
物业管理人员不仅要管理物业,还要与人打交道,因此必须具有( )的能力。
A.语言表达
B.注意目光交流
C.准确地传送信息
D.面带微笑,有亲和力
E.较高心理素质
参考答案:A,B,C,D