(1) 是关于质量管理体系的一系列标准，有助于企业交付符合用户质量要求的产品。自标准实施之日起，至标准复审重新确认、修订或废止的时间，称为标准的有效期，我国在国家标准管理办法中规定，国家标准的有效期一般为 (2) 年。

我国著作权法中对公民作品的发表权的保护期限是 (3) 。

商业秘密是我国 (4) 保护的一项重要内容，它包括技术秘密和经营秘密两项基本内容。

某程序员利用他人已有的财务管理信息系统软件中所用的处理过程干口运算方法，为某企业开发出财务管理软件，则该程序员 (5) 。

4（）

A．《专利法》

B．《著作权法》

C．《商标法》

D．《反不正当竞争法》

文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种？（）。

A．初次写信，或有过激言行的

B．有过激言行或漫骂领导的匿名信

C．已做结案处理的

D．没有具体内容的匿名信