参考答案：A,B,C,E

解析：[大纲要求] 掌握 [真题解析] 本题考查重点是对“房地产代理业务洽谈”的掌握。业务洽谈时首先要倾听客户的陈述，充分了解委托人的意图与要求，衡量自身接受委托、完成任务的能力。其次，查验有关证件如身份证明、公司营业执照、房地产权证等相关证明文件，了解委托人的主体资格、生产经营状况及信誉。然后，向客户告知自己的姓名及房地产经纪机构的名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项。最后，双方就居间方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的居间经纪合同类型及文本等关键事项与客户进行协商，对委托达成共识，这是居间业务洽谈中最重要的内容。因此，本题的正确答案为A、B、C、E。