问题
多项选择题
居间业务的售后服务内容主要包括( )。
A.延伸服务
B.针对性服务
C.改进服务
D.信息咨询服务
E.跟踪服务
答案
参考答案:A,C,E
解析:[大纲要求] 掌握 [真题解析] 本题考查重点是对“售后服务”的掌握。售后服务是房地产经纪机构提高服务,稳定老客户、吸引新客户的重要环节。居间业务的售后服务内容可包括三个主要方面:延伸服务、改进服务、跟踪服务。因此,本题的正确答案为A、C、E。