气质表现为人的心理活动的动力方面的特点，它是由下列哪种选项决定的
A．人的活动内容
B．活动目的
C．神经活动过程的特征
D．社会活动条件
参考答案：C
C企业销售产品，价款共计40万元，其中以银行存款方式收取款项30万元，其余10万元记为应收账款，这项业务涉及的全部账户包括应收账款和主营业务收入。 ( )
上菜时，不小心弄脏了客人的衣物，服务员应如何处理？
