在调查潜在客户对产品的喜欢程度、对价格的接受能力时，常采用（）。

A.信息直接收集法中的调查问卷法

B.信息直接收集法中的访谈法

C.信息间接收集法中的调查问卷法

D.信息直接收集法中的观察法

下列生物制品中一般对人无免疫原性的物质是（）

A.人血浆丙种球蛋白

B.动物来源的抗毒素

C.类毒素

D.苯胺

E.BSA