按照客户投诉内容的不同将投诉分为哪几类。（）

A.服务类投诉

B.质量类投诉

C.商务类投诉

D.产品类投诉

在进行心理测验时，对主试的要求有（）

A.应是一名医生

B.应对被试有所了解

C.应与被试建立良好的协调关系

D.应有较好的心理学基础知识和受过心理测验训练

E.应告诉被试真实测验原理