问题
单项选择题
开展E-mail营销的基础之一是拥有潜在客户的______。
A.个人信息
B.E-mail地址资源
C.联系方式
D.E-mail服务器地址
答案
参考答案:B
解析: 考查进行E-mail营销应具备的基础条件。开展E-mail营销需要解决三个基本问题:向哪些用户发送电子邮件、发送什么内容的电子邮件,以及如何发送这些邮件。这里将这三个基本问题进一步归纳为E-mail营销的三大基础,即:
a) E-mail营销的技术基础:从技术上保证用户加入、退出邮件列表,并实现对用户资料的管理,以及邮件发送和效果跟踪等功能;
b) 用户的E-mail地址资源:在用户自愿加入邮件列表的前提下,获得足够多的用户E-mail地址资源,是E-mail营销发挥作用的必要条件;
c) E-mail营销的内容:营销信息是通过电子邮件向用户发送的,邮件的内容对用户有价值才能引起用户的关注,有效的内容设计是E-mail营销发挥作用的基本前提。