问题 单项选择题

质量管理活动开展的程序,不包括

A.对策实施
B.效果确认
C.标准化
D.遗留问题和今后的改善方法
E.领导决策

答案

参考答案:E

解析:质量管理活动开展的程序,是由题目(问题)的决定(包括建立目标及其理由),现状分析,原因分析,对策探讨,对策实施,效果确认,标准化的制定,总结等8个程序组成。

单项选择题 A1/A2型题
单项选择题