土的压缩试验中试样体积的变化是：
A．空气体积压缩 B．水体积压缩C．孔隙体积的减小 D．土颗粒体积压缩
参考答案：C
以下哪一项不是服务的个人特性层面的因素？（）
A、服务客户时采用的态度
B、服务客户时采用的行为
C、服务客户时采用的语言
D、服务客户的流程设计
钢铁厂中产生SO2量最大的是（）
A.焦化厂
B.烧结厂；
C.炼铁厂；
D.炼钢厂。
