项目运营策划在( )完成，用于指导项目投用准备和项目运营。
A．项目决策期B．项目实施期C．项目投用准备期D．项目运营期
参考答案：B
95599客户服务中心无法采用的营销方式是（）.
A、访客式营销
B、外呼式营销
C、交互式营销
D、交叉式营销
项目活动覆盖的人群不仅包括了目标人群，而且还超出了目标人群的是（）。
A.覆盖过头
B.覆盖过少
C.覆盖不足
D.覆盖偏少
E.覆盖过量
