问题
单项选择题
单位在项目执行过程中,由于质量管理方面的问题造成了局部范围的返工,单位便失去了承建另外一个项目的机会,这属于______。
A.质量成本
B.机会成本
C.时间成本
D.无形成本
答案
参考答案:B
解析: 质量要求越高,质量成本就越高。质量成本可以分为质量保证成本和质量故障成本。质量保证成本是项目团队根据公司质量体系运行而引起的成本。质量故障成本是由于项目质量存在缺陷进行检测和弥补而引起的成本。在项目的前期和后期,质量成本较高。由于质量管理方面的问题造成了局部范围的返工,单位便失去了承建另外一个项目的机会,因此引起的成本不符合质量成本的概念,属于机会成本。