わたしの くにでは、おまつりの とき おとこの ひとも （ ）を はきます。
A．スカート
B．オーバー
C．セーター
D．ワイシャツ
参考答案：A
当水体pH降低时，最有可能的污染是（）
A.汞
B.有机物
C.碳酸钙
D.碳酸镁
E.铁
投诉处理的要点包括（）。
A、投诉事件记录
B、投诉事件的跟踪处理
C、事件跟进
D、客户投诉回访
