问题
多项选择题
下列属于服务计划编制的条件和内容是( )。
A．服务项目策划
B．保持正常的客户关系
C．确定提供咨询服务的方法
D．编制服务计划
E．确定提供服务的程序
答案
参考答案：A,C,D,E
解析：服务计划编制的工作包括：服务项目策划；确定提供服务的程序；确定提供咨询服务的方法；编制服务计划。
搜题请搜索小程序“爱下问搜题”
下列属于服务计划编制的条件和内容是( )。
A．服务项目策划
B．保持正常的客户关系
C．确定提供咨询服务的方法
D．编制服务计划
E．确定提供服务的程序
参考答案：A,C,D,E
解析：服务计划编制的工作包括：服务项目策划；确定提供服务的程序；确定提供咨询服务的方法；编制服务计划。