关于协调与上司之间的关系，职工比较正确的做法是（）。

A.信任上司，无条件执行上司的指令

B.维护上司的权威，绝不越级汇报工作

C.尊重上司的人格，不在背地讲上司的不是

D.把握上司的脾气秉性，以有效干预上司

下列选项中，不属于市场营销4Cs理论要素的是（）。

A.顾客

B.回报

C.成本

D.便利