问题 单项选择题

根据GB/T 19000,在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程称为质量( )。

A.保证

B.控制

C.管理

D.改进

答案

参考答案:B

选择题
单项选择题