某企业有两张6月10日签发的票据，每张面值为10000元。期限为6个月，A票据不带息、B票据带息，年利率为6％。企业因资金紧张，于10月15日持票向银行贴现，贴现率为8%，求AB两张票据的贴现息和贴现净额。

（）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。

A.公共部门人力资源获取

B.公共部门工作分析

C.公共部门人力资源使用

D.公共部门人力资源规划